ELECTRONIC DEVICES AND COMPONENTS
Procedure e fasi operative
Di seguito sono descritte ed illustrate le fasi operative con le rispettive procedure, previste ed utilizzate dalla nostra azienda per dar corso ad una richiesta di progettazione e fabbricazione. In questo modo, siamo in grado di offrire, ai nostri clienti, lo stato di avanzamento dei lavori e i vari stadi di evoluzione della commessa. Seguendo questo iter, il cliente potrà avere informazioni, sul corso alla sua richiesta e essere messo a conoscenza delle varie problematiche che potrebbero sorgere e implementare le sue richieste ampliando le possibilità del proprio sistema.

Per iniziare si deve tener presente il concetto di "
miglioramento continuo" in ogni fase del processo produttivo che porterà a creare un prodotto finale superiore alle aspettative del cliente.
Prima Fase

Contatto con il cliente: in questa fase i nostri tecnici realizzano un primo contatto con il cliente con le seguenti finalità:
Identificazione del tipo di applicazione richiesta dal cliente.
Analisi e proposta di consulenza informativa sulle possibilità e opzioni relative all’applicazione richiesta dal cliente e una valutazione dei costi inerenti.
Prima Fase

Contatto con il cliente: in questa fase i nostri tecnici realizzano un primo contatto con il cliente con le seguenti finalità:
Seconda Fase

Dopo una pausa di riflessione un secondo contatto permette di stabilire le linee generali del sistema e proporre un progetto di fattibilità tecnica .

Dopo accettazione delle condizioni sotto elencate da parte del cliente viene avviato  il processo PDCA Plan (pianificare), Do (fare), Check (verificare), Act (agire), processo che consiste, in pratica, nella scomposizione sequenziale delle azioni necessarie per affrontare in modo corretto la progettazione, la fabbricazione e il controllo dell’attività.
condizioni:
Accentazione della proposta che include un sunto delle funzioni, la descrizione generale e le peculiarità dell’apparato, il preventivo dei costi complessivi,  i tempi di fabbricazione e le modalità di pagamento.
Terza Fase

Dopo accettazione della fase II, per assicurare la conformità alle esigenze dei clienti una bozza del manuale viene creata ed insieme al cliente viene analizzata per eventuali miglioramenti del sistema.
Quarta Fase

1... Creazione dell’apparato elettronico Hardware
2... Creazione del Firmware e Software
3... Elaborazione di eventuali modifiche del progetto iniziale solitamente si concretizza con un ampliamento e miglioramento del sistema.

Quinta Fase

Controllo del apparato con confronto e riscontro rispetto al progetto iniziale.
Test di funzionalità definitivo del sistema e ultima stesura del manuale.


Sesta Fase

invio del XMAS al cliente.
Durante questa fase il cliente può richiedere dei cambiamenti del software o del firmware previa approvazione dei nostri tecnici sia per eventuali miglioramenti del sistema sia per correggere eventuali bugs del sistema.
Grazie al sistema di "on working upgrade" il vostro XMAS potrà essere sempre aggiornato senza dover necessariamente essere rinviato in fabbrica, infatti, questa nostra procedura di upgrade permette l’aggiornamento sia del software sia del firmware via internet.

Eventuali miglioramenti potranno essere eseguiti anche dopo lunghi periodi seguendo sempre le linee direttive dei nostri tecnici
Flow-Chart